De la conversación
al conocimiento.

Entrevistas que repreguntan. Métricas que se explican. Tipos de clientes con los que puede hablar.

SurvAICuénteme su última experiencia con nuestro servicio.

EncuestadaEstuvo bien. La entrega tardó.

Respuesta escasa, la IA repregunta

SurvAI¿Cuánto tardó y qué esperaba usted?

Encuestada5 días, en la web ponía de 2 a 3. Y el seguimiento no funcionaba.

Una conversación, no un formulario. La IA repregunta cuando una respuesta se queda corta.

Encaja en sus procesos. Protege sus datos.

API potente e integración de flujos de trabajo

Conecte SurvAI a sus flujos de trabajo de investigación existentes a través de nuestra completa API REST. Automatice pipelines de datos, ejecute análisis programáticamente e integre cualquier plataforma.

API REST · JSON

{
  "answer": "Estuvo bien. La entrega tardó.",
  "topic": "Transparencia de entrega",
  "type": "Cambiadores por precio",
  "nps": -18
}

Seguridad de nivel empresarial

Compatible con GDPR con opciones de residencia de datos, transmisión cifrada, registros de auditoría y control de acceso basado en roles.

  • Conforme al RGPD
  • Alojado en la UE
  • Transmisión cifrada
  • Roles y registro de auditoría
Unión Europea Made in Europe

La confianza de los equipos de investigación líderes.

  • Demox Research
  • Selbst & Ich - RSG Marketing Research
  • Peter Hajek Public Opinion Strategies
  • imug Research
  • mm customer strategy

Unión Europea Conforme con el RGPD Alojado en la UE Made in Europe

Preguntas frecuentes

¿Qué es SurvAI?

SurvAI es una plataforma de IA para la investigación por encuestas, desarrollada en Alemania. Con SurvAI Echo realiza entrevistas con IA que repreguntan, en lugar de enviar cuestionarios rígidos. Con SurvAI Coder codifica y analiza respuestas abiertas en minutos. SurvAI deriva métricas como NPS, CSAT o CES directamente de lo que dicen las personas y agrupa a los encuestados en tipos de clientes. Cada tipo se convierte en una persona basada en datos con la que puede hablar en un chat. Así prueba ideas, precios y mensajes con su público objetivo en minutos, sin nuevo trabajo de campo.

¿Cómo funcionan las entrevistas con IA?

En lugar de un cuestionario, una IA mantiene una conversación natural, por escrito o por voz. Si una respuesta es demasiado breve, repregunta de forma específica. Usted no define preguntas sueltas, sino objetivos de conocimiento. Obtiene la profundidad de una entrevista con el alcance de una encuesta.

¿Necesito ambos módulos?

No. Puedes usar SurvAI Coder por sí solo con tus datos de encuestas existentes, o añadir SurvAI Echo para recopilar respuestas mediante entrevistas con IA. Ambos funcionan juntos en una sola plataforma.

¿Puedo importar datos de encuestas existentes?

Sí. Importa las respuestas abiertas de tus encuestas existentes a SurvAI Coder y empieza a analizarlas de inmediato.

¿Qué idiomas admite SurvAI?

SurvAI analiza respuestas en cualquier idioma. La interfaz está disponible en alemán, inglés y francés.

¿Dónde se alojan mis datos? ¿Cumple SurvAI el RGPD?

SurvAI está alojado en la UE y cumple el RGPD. Encontrarás todos los detalles en nuestra política de privacidad.

¿Cómo funciona la facturación?

SurvAI funciona con créditos para toda la plataforma. Tras registrarse recibe créditos iniciales para probarla. Después recarga créditos según lo necesite: 100 créditos cuestan 1 € neto, con una recarga mínima de 1.000 créditos. Los créditos se consumen por pregunta abierta, por respuesta analizada y por entrevista de Echo, y el chat según el uso. Ve el coste antes de cada análisis. Sin suscripción ni cuotas por usuario. Si trabaja con volúmenes mayores o prefiere pagar por factura, le ofrecemos un plan empresarial con facturación mensual.

¿Cuánto cuesta registrarse?

El registro es gratuito y recibe créditos iniciales para probar SurvAI. Después solo paga los créditos que realmente utiliza.

Listos cuando usted lo esté.

Regístrese gratis, ¡los primeros créditos corren de nuestra cuenta!