De la conversation
à la compréhension.

Des entretiens qui relancent. Des indicateurs qui s'expliquent. Des types de clients avec qui vous pouvez parler.

SurvAIParlez-moi de votre dernière expérience avec notre service.

RépondanteC'était correct. La livraison a pris du temps.

Réponse trop mince, l'IA relance

SurvAICombien de temps, et à quoi vous attendiez-vous ?

Répondante5 jours, le site indiquait 2 à 3. Et le suivi ne marchait pas.

Une conversation, pas un formulaire. L'IA relance dès qu'une réponse est trop mince.

S'intègre à vos processus. Protège vos données.

API puissante & intégration de workflows

Connectez SurvAI à vos workflows de recherche existants grâce à notre API REST complète. Automatisez les pipelines de données, déclenchez des analyses par programmation et intégrez n'importe quelle plateforme.

API REST · JSON

{
  "answer": "C'était correct. La livraison a pris du temps.",
  "topic": "Transparence de livraison",
  "type": "Volatils sensibles au prix",
  "nps": -18
}

Sécurité de niveau entreprise

Conforme au RGPD avec options de résidence des données, transmission chiffrée, pistes d'audit et contrôle d'accès basé sur les rôles.

  • Conforme au RGPD
  • Hébergé dans l'UE
  • Transmission chiffrée
  • Rôles et journal d'audit
Union européenne Made in Europe

La confiance des équipes de recherche de premier plan.

  • Demox Research
  • Selbst & Ich - RSG Marketing Research
  • Peter Hajek Public Opinion Strategies
  • imug Research
  • mm customer strategy

Union européenne Conforme au RGPD Hébergé dans l'UE Made in Europe

Questions fréquentes

Qu'est-ce que SurvAI ?

SurvAI est une plateforme d'IA pour la recherche par enquête, conçue en Allemagne. Avec SurvAI Echo, vous menez des entretiens IA qui relancent au lieu d'envoyer des questionnaires rigides. Avec SurvAI Coder, vous codez et analysez les réponses ouvertes en quelques minutes. SurvAI déduit des indicateurs comme le NPS, le CSAT ou le CES directement de ce qui est dit et regroupe les répondants en types de clients. Chaque type devient un persona fondé sur les données, avec qui vous pouvez discuter dans un chat. Vous testez ainsi idées, prix et messages auprès de votre cible en quelques minutes, sans nouveau terrain.

Comment fonctionnent les entretiens IA ?

Au lieu d'un questionnaire, une IA mène une conversation naturelle, à l'écrit ou à l'oral. Quand une réponse est trop brève, elle relance de manière ciblée. Vous ne définissez pas des questions isolées, mais des objectifs de connaissance. Vous obtenez la profondeur d'un entretien à l'échelle d'une enquête.

Ai-je besoin des deux modules ?

Non. Vous pouvez utiliser SurvAI Coder seul avec vos données d'enquête existantes, ou ajouter SurvAI Echo pour collecter des réponses via des entretiens IA. Les deux fonctionnent ensemble dans une seule plateforme.

Puis-je importer des données d'enquête existantes ?

Oui. Importez les réponses ouvertes de vos enquêtes existantes dans SurvAI Coder et commencez à les analyser immédiatement.

Quelles langues SurvAI prend-il en charge ?

SurvAI analyse les réponses dans toutes les langues. L'interface est disponible en allemand, anglais et français.

Où mes données sont-elles hébergées ? SurvAI est-il conforme au RGPD ?

SurvAI est hébergé dans l'UE et conforme au RGPD. Vous trouverez tous les détails dans notre politique de confidentialité.

Comment fonctionne la facturation ?

SurvAI fonctionne avec des crédits pour toute la plateforme. Après l'inscription, vous recevez des crédits de départ pour essayer. Ensuite, vous rechargez des crédits selon vos besoins : 100 crédits coûtent 1 € HT, avec une recharge minimale de 1 000 crédits. Les crédits sont consommés par question ouverte, par réponse analysée et par entretien Echo, le chat selon l'usage. Vous voyez le coût avant chaque analyse. Sans abonnement, sans frais par utilisateur. Si vous travaillez avec de plus gros volumes ou préférez payer sur facture, nous vous proposons une offre entreprise avec facturation mensuelle.

Combien coûte l'inscription ?

L'inscription est gratuite et vous recevez des crédits de départ pour essayer. Ensuite, vous ne payez que les crédits que vous utilisez réellement.

Prêts quand vous l'êtes.

Inscrivez-vous gratuitement, vos premiers crédits sont offerts !